Tájékoztatjuk, hogy weboldalunk a látogatók magasabb szintű kiszolgálása érdekében cookie-kat használ az adatkezelési tájékoztatóban közzétett módon. Részletes leírás

CenterShop
×
 x 

A kosár üres
Kosár
A kosár üres

Lipótvárosi Patika - 1051 Budapest, Hercegprímás u.13.

info vonal: +36 20 388 3911

 Általános szerződési feltételek

 
A www.centershop.hu áruházból történő internetes rendelés feltétele az alábbi általános szerződési feltételek (ÁSZF) elfogadása , melyet a regisztráció során tehet meg. Amennyiben nem ért egyet ezen ÁSZF tartalmával, úgy lépjen kapcsolatba az Adath Kft. ügyfélszolgálatával. Jelen szerződés nem számít írásbeli szerződésnek. A szerződés csak magyar nyelven elérhető. Az Adath Kft. nem kötelezi magát semmilyen magatartási kódex betartására.

 
Az Adath Kft. ügyfélszolgálatot üzemeltet, mely a mindennemű panaszokat, bejelentéseket kivizsgálja és igyekszik azokat orvosolni, valamint megfelelő tájékoztatást nyújtani a fogyasztók felé. Ide fordulhatnak elállás, valamint a rendeléssel kapcsolatos bármilyen módosítási kérelemmel, kérdéssel.

 

Ügyfélszolgálat:

 

Telefon: +36-20 388 3911

E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Nyitva tartás: H-P: 8:00-16:00

 

Az áruházat úgy alakítottuk ki, hogy minél könnyebben eligazodhasson, és minél több információt adhassunk az elérhető termékekről a vásárlás megkönnyítése érdekében. Az áruház böngészése lehetséges regisztráció nélkül, valamint kosárba is teheti a termékeket, ugyanakkor a megrendeléshez regisztrálnia szükséges. A termékek termékcsoportokra és alcsoportokra osztottak, valamint lehetőség van keresésre. A keresés történhet a termékek nevére, egyéb jellemzőire, vagy bármely oldal tartalmának a szövegére.

 

Minden termék mellett megtalálható a neve, ára, esetleges leírása, kiszerelése, a gyártó neve, fotó(k) a termékről, valamint a kapcsolódó akciók. Gyógyszerek esetén az oldalon megtalálható a betegtájékoztató is. Az oldalakon látott fotók csak illusztrációk, esetenként - amennyiben a gyártó időközben megváltoztatta a csomagolást - eltérhet a termék valós kinézetétől.

 

Webáruházunkban a Magyarországon törzskönyvezett vény nélkül kiadható és közfinanszírozásban nem részesülő gyógyszerek, gyógyhatású termékek, homeopátiás mono- és komplex gyógyszerek, étrend-kiegészítő termékek és egyéb egészségügyi-, diétás élelmiszerek, gyógyászati segédeszközök, kozmetikumok, valamint egyéb termékek rendelhetők meg. Mielőtt a vény nélkül kapható, megvásárolt gyógyszert vagy gyógyszernek nem minősülő gyógyhatású készítményt használni kezdené, kérjük, konzultáljon háziorvosával vagy gyógyszerészével. A megrendelt termékek használati utasítását vagy betegtájékoztatóját használat előtt feltétlenül olvassa el és kérjük, tartsa be az előírt adagolást.

 

A vásárlás menete

 

A kiválasztott terméket a „Kosárba tesz” gombbal teheti be a kosarába. Fizetés előtt bármikor megváltoztathatja a kosár tartalmát. A kosarat a jobb felső sarokban lévő kosár ikonnal tekintheti meg. Az egyes termékek mennyiségét a darabszám átírásával, majd a frissítés gomb megnyomásával változtathatja meg, illetve a termékek melletti törlés gombbal törölhet termékeket a kosarából.

 

Ezek után válassza ki az Önnek leginkább megfelelő számlázási és fizetési módot, valamint a számlázási és szállítási címet. Ha valamilyen megjegyzése van, azt a megjegyzés rovatban közölheti. (Szállítási időpont kérésére kérjük, ne használja!) A vásárlását a megrendelés megerősítése gombbal véglegesítheti. Ezzel a lépéssel Önnek fizetési kötelezettsége keletkezik.

 

Amennyiben korábban nem adott meg számlázási, szállítási címet, úgy itt lesz lehetősége rá, mivel ez a lépés elengedhetetlen a vásárlása teljesítéséhez.

 

A vásárlásáról legkésőbb 48 órán belül visszaigazoló levelet küldünk.

 

A vásárláshoz regisztráció szükséges. Ezt a jobb felső sarokban lévő regisztráció gombbal teheti meg, vagy amennyiben vásárolni próbál, az oldal automatikusan felajánlja. A regisztrációs oldalon a személyes adatai megadásával, az ÁSZF elfogadásával és a Regisztrálás gomb megnyomásával véglegesítheti regisztrációját. A szállítási és számlázási adatokat az első vásárlásakor adhatja meg. A regisztrációról visszaigazoló e-mailt küldünk. Amennyiben a regisztráció során valamit elírna, kérjük keresse fel ügyfélszolgálatunkat a megadott elérhetőségek valamelyikén.

Alternatív módon, amennyiben még nem regisztrált nálunk a kosár oldalon vagy a jobb felső sarokbana  "Bejelentkezés" gombra kattintva lehetősége van Facebook vagy Google+ felhasználói fiókja segítségével bejelentkezni, ilyenkor automatikusan végrehajtódik a regisztráció.

 

A vásárlása folyamán többféle szállítási módot választhat. Kérheti a termékei kiszállítását futárral, kérheti termékeit az ország 2800 postahivatalába Postán maradóra, Mol Posta Pontra vagy csomag automatába, illetve átveheti személyesen is budapesti üzletünkben.

 

A vásárlása folyamán többféle fizetési módból választhat.

 

-        Futárral szállításnál lehetősége van előre utalással, bankkártyával előre, vagy átvételkor utánvéttel készpénzben fizetni.

 

-        Személyes átvétel esetén fizethet előre utalással, a helyszínen készpénzzel, illetve bankkártyával mind előre, mind a helyszínen átvételkor.

 

-        Postán maradóra, Postapontra és csomag automatába szállításnál fizethet előre utalással, bankkártyával előre vagy a helyszínen, illetve utánvéttel készpénzben.

 

Bankkártyás fizetés használatával Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat webáruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt a K&H Bank weblapjára irányítjuk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál "Bankkártyás fizetés" feliratra kattintsanak, majd a K&H Bank fizetési szerverén a kártya számát,  lejárati dátumát és háromjegyű biztonsági kódját megadják. A K&H Bank a VISA, VISA Electron, V-Pay, MasterCard, Maestro és JCB típusú kártyákat fogadja el.

A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.

A K&H Bank a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén a K&H Bank hibaüzenetben közli a hiba okát.

Előreutalással történő fizetés esetén megrendelését a teljes vételár számlánkon történő jóváírásának időpontjában fogadjuk el. Amennyiben a megrendeléstől számított 1 banki munkanapon belül a jóváírás nem teljesül, megrendelését töröljük.

 

  Szállítás, szállítási költségek

 

Választhatja a rendelt termék kiszállítását futárral címhelyre, kérheti Postán maradóra és Posta Pontra szállítással, átveheti termékét személyesen, vagy csomag automatában. Kiszállításnál bármilyen magyarországi címet megadhat.

 

A 12:00-ig leadott rendeléseket 3 munkanapon belül kiszállítjuk, a 12:00 után leadott rendeléseket 4 munkanapon belül szállítjuk ki. A csomagokat hivatalos csomagküldő szolgálat útján juttatjuk el megrendelőinkhez. A csomagok kiszállítását végző partnerünk a Magyar Posta Zrt. A csomagok 08:00 és 17:00 óra között kerülnek kiszállításra munkanapokon.

 

Személyes átvételnél második levelünkben tájékoztatjuk, amikor csomagja készen áll, és átveheti budapesti üzletünkben hétfőtől péntekig 08:00 és 18:00 óra között. (Lipótvárosi Patika, 1051 Budapest, Hercegprímás utca 13.)

 

A szállítási díj meghatározásánál a megrendelt termékek összértéke a meghatározó:

 

8.000,- forintig:                  750,- forint

 

8.001-14.999,- forintig:       480,- forint

 

15.000,- forint felett:          ingyenes

 

Minimális rendelési összeg nincs. Megrendelést a nap 24 órájában fogadja rendszerünk.

 

A személyes átvétel ingyenes.

 

Amennyiben panasza, rendeléssel kapcsolatos megjegyzése, kérdése lenne, vagy szeretné rendelését  módosítani illetve lemondani, keresse ügyfélszolgálatunkat a megadott elérhetőségeken.

 

A csomag feladása után nyomon követheti a megrendelt termékeket a Magyar Postától SMS-ben kapott hivatkozás alapján. A kézbesítés napján a postán maradóra, a Posta Pontra és a csomag automatára címzett szállítás esetén kap egy értesítő SMS-t. Ebben tájékoztatjuk az átvétel helyéről és az átvételi időpontokról.

 

Személyes átvétel esetén, értesítő e-mailt küldünk a csomag lehetséges átvételi időpontjáról.

 

Elállási/Felmondási jog

 

A vásárló 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

 

Az elállási/felmondási határidő, attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy (meghatalmazott) a terméket átveszi.

 

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre:

 

Adath Kft.

6000 Kecskemét, Meggy utca 2.

Telefon: +36 20 388 3911

E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 

Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.

 

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/ felmondási nyilatkozatát. Az elállási/felmondási jogát gyakorolhatja a megrendelése és a termék kézhezvétele közötti időszakban is.

 

Az elállás/felmondás joghatásai

 

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés alkalmával az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

 

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

 

Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.

 

A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

 

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

 

Nem élhet elállási/felmondási jogával romlandó, minőségét rövid ideig megőrző termékek, gyógyszerek, valamint olyan zárt csomagolású termékek esetén melyeket higiéniai vagy egészségvédelmi okokból a felbontás után már nem lehet visszaküldeni.

 

Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

 

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

 

Címzett:

 

Adath Kft.

 

6000 Kecskemét, Meggy utca 2.

 

Telefon: +36 20 388 3911

 

E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:1

 

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:3

 

A fogyasztó(k) neve:

 

A fogyasztó(k) címe:

 

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

 

Kelt

 

1 Itt szükséges a szerződés tárgyául szolgáló termék vagy szolgáltatás megjelölése

 

2 A megfelelő jelölendő

 

 

Jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság

 

 

A szavatossági és jótállási felelősségre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az egyes tartós fogyasztási cikkekre kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet utasításai az irányadók.

 

A jótállás a 10.000.- forintnál drágább, a 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendeletben felsorolt tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik.

 

Vevőinknek jogában áll reklamálni hibás termék esetén, ilyen esetben kérjük, haladéktalanul jelezzen vissza ügyfélszolgáltunknak e-mailben, vagy telefonon. A reklamációt öt munkanapon belül kivizsgáljuk.

 

Szavatossági igénye érvényesítésére két éve áll rendelkezésre, mely igény keretén belül kérheti a termék javítását, cseréjét, vagy a vételár csökkentését kivéve, ha ezen opciók valamelyike lehetetlen, vagy aránytalan többletköltséggel járna a többi lehetőséghez képest. A teljesítéstől számított 6 hónapon belül elég a hibát bejelentenie, ugyanakkor 6 hónapon túl az Ön kötelessége annak bizonyítása, hogy a hiba a teljesítéskor is fennállt. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén nem érvényesítheti szavatossági igényét. Szavatossági igénye érvényesíthető leértékelt árukra is, amennyiben az akcióban nem szerepel a leértékelés oka. Jótállási és szavatossági igényt egyszerre egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.

 

A bejelentett szavatossági és jótállási igényekről jegyzőkönyvet vezetünk, melyben rögzítésre kerül a bejelentő neve, címe, nyilatkozata, hogy hozzájárul a rögzített adatainak a 19/2014. (IV.29.) Kormányrendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez, az eladott termék megnevezése, vételára, teljesítés időpontja, a hiba leírása, a bejelentés időpontja, az érvényesíteni kívánt jog, valamint a kérésre adott válasz részünkről. Kérésére tartós adathordozón másolatot biztosítunk. A jegyzőkönyvet legalább 3 évig megőrizzük. Jogvita esetén a Pesti Központi Kerületi Bírósághoz fordulhat.

 

 

Felelősség

 

 

Az Adath Kft. (szolgáltató) nem vállal felelősséget az Interneten küldött illetve fogadott, nem a szolgáltatótól származó adatokért, az Internetes hálózat bármilyen működési hibájáért, ami akadályozza a centershop webáruház elérését, vagy a megrendelés lebonyolítását. Továbbá nem vállal felelősséget bármilyen adatvesztésért, bármely a folyamatban résztvevő szoftver nem megfelelő működéséért, a szolgáltató hálózatban bekövetkező bármilyen programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményéért.

 

Az www.centershop.hu weboldalra minden információt jóhiszeműen helyezett fel a szolgáltató, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért – kivéve gyógyszerek esetében – a szolgáltató nem vállal felelősséget. Az oldal használata a felhasználók saját felelőssége, a szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen, az oldal használata során felmerülő vagyoni és nem vagyoni kárért. A szolgáltató nem felelős a centershop weboldal felhasználóinak magatartásáért. A webáruház olyan linkeket tartalmazhat, melyek más szolgáltatók weboldalaira mutatnak, ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és egyéb tevékenységéért a szolgáltató nem vállal felelősséget.

 

Adatok

 

Szolgáltató neve: Adath Kft.

Székhelye: 1051 Budapest, Hercegprímás utca 13.

Adószám: 13078881-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-717655

Telefon: +36 20 388 3911

Fax:  (76) 519-709

E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

NAIH szám: 93871/2016.

K&H:  10405004-50526570-56821006

Erste: 11600006-00000000-52986325

 

A megrendelő panaszaival, kifogásaival az alábbi szervekhez fordulhat:

 

Bács-Kiskun megyei Békéltető Testületnél tehetik meg. (6000 Kecskemét, Árpád körút 4.) 

Belváros-Lipótváros jegyzője (1051 Budapest, Erzsébet tér 4. 410-es szoba, Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát., 06-1-872-72-06)

Budapest Főváros Kormányhivatala, Műszaki, Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály (1052 Budapest, Városház u. 7., 06-1-450-2598)

 

 

Jelen ÁSZF 2016. 01. 30-tól határozatlan ideig hatályos, mely a www.centershop.hu oldalon hozzáférhető és szabadon olvasható. A Centershop webáruházon történő regisztrációval, illetve vásárlással Ön tudomásul veszi és magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen Általános Szerződési Feltételeket.

 

Az Adath Kft. jelen ÁSZF feltételeit jogosult egyoldalúan módosítani, mely módosítások a honlapon való megjelenés napjától lépnek hatályba. A honlapot látogató megrendelők kötelesek rendszeresen tájékozódni az ÁSZF változásairól. Amennyiben valamely megrendelő az ÁSZF módosítását követően is látogatja az oldalt, illetve megrendeléseket ad le, arra úgy tekintünk, hogy elfogadta az ÁSZF módosításait.

Kapcsolat

Üzemeltető:

ADATH KFT.
1051 Budapest, Hercegprímás utca 13.

Ügyfélszolgálat:

Lipótvárosi patika
+36 20 388 3911

E-mail: info@centershop.hu

Nyomtatás